Phạm vi bảo hành
Tất cả thiết bị bể bơi do Winteco cung cấp được bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất chính hãng, áp dụng từ thời điểm bàn giao tới khách hàng.
Thời hạn
- Máy bơm tuần hoàn: 12 tháng cho khách hàng dân dụng, theo hợp đồng đối với khách hàng thương mại.
- Thang inox: 24 tháng đối với phần khung và mối hàn.
- Phụ kiện đi kèm: 6–12 tháng tùy chủng loại.
Điều kiện bảo hành
Bảo hành áp dụng khi thiết bị được lắp đặt, vận hành và bảo trì theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Các trường hợp do lỗi vận hành, hư hỏng vật lý, hoặc tự ý can thiệp vào kết cấu thiết bị sẽ không thuộc phạm vi bảo hành.
Quy trình tiếp nhận bảo hành
Khách hàng liên hệ trực tiếp qua hotline hoặc Zalo để được hướng dẫn. Trong trường hợp cần tới hiện trường, đội ngũ kỹ thuật sẽ hẹn lịch trong vòng 24 giờ làm việc.
[Người vận hành có thể chỉnh sửa nội dung chi tiết qua Pages CMS theo chính sách thực tế của Winteco.]